Piattaforma online per la risoluzione delle controversie:

La Commissione dell'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Tale piattaforma da la possibilità ai consumatori di risolvere prima in modo extragiudiziale le controversie riguardanti i loro ordini online. Al seguente link si trova la piattaforma per la risoluzione delle controversie:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
 

L'indirizzo email a cui inviare eventuali reclami è il seguente: info@marstall.eu